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    劳卡金理伟:以“劳卡精神” 打造时尚第一品牌

    2014-04-21 来源:家盟汇 编辑:赵少东
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    【背景】11月4日,“和谐共赢 智创未来”一年一度的衣柜年会由全国工商联家具装饰业商会在厦门帝元维多利亚酒店隆重举办,年会全面总结和探讨了衣柜行业发展态势,全国工商联相关领导、相关政府部门人士、业界专家学者、衣柜上下游知名企业,各大新闻媒体等人士出席本届年会。作为联合举办媒体,现场全程直播了本次年会。在年会现场,劳卡衣柜全球运营总裁金理伟先生接受了采访。

      采访时间:2012年11月4日

      采访地点:厦门帝元维多利亚酒店 2012中国衣柜年会现场

      采访嘉宾:劳卡衣柜全球运营总裁金理伟

      记者:各位网友大家好,现在我是在中国衣柜年会现场,现在接受我们采访的是劳卡衣柜的金总,金总您好。

      金理伟:您好,各位网友好。

      记者:很荣幸能够在现场采访到您,我们都知道今年对于这个定制家居这个行业来讲是比较困难的一年,对于我们劳卡的情况是怎样的?我们今年的发展情况是怎样的?跟我们大家介绍一下。

      金理伟:确实整个行情出现了巨大的下滑,但是对于回到我们本身企业来讲,我们反而还是比较稳步的增长,只是在增长率这一块没有像以往那么高的增长率。因为我们以往几年下来基本上都是在1.8到2.0年之间。现在我们稍微放缓一点,但是整个增长率还是不错的,主要是来自几点:第一个是我们的网点,前几年布了几百个专卖店,第二点是我们去年之前的新工厂投放;第三个是我们整个终端精细化的工作,今年也做了一些提升;第四个是我们整个产品率这一块的延伸也对销量也有很大的促进。从这几个方面综合起来,对整个增长还是有一个相当的保障。

      以“劳卡精神” 打造时尚第一品牌

      记者:咱们整体的模式,盈利的模式也非常成型了,今年的年会有一个议题叫“探寻幸福的商业模式”,作为我们已经成形的这种商业模式,有没有想过更进一步去突破一下?

      金理伟:其实我们在不断的探寻劳卡的精神,我们现在要做的事情是让我们的消费者,从时尚的角度去体验他的生活方式,这是我们劳卡的追求。因为我们劳卡在品类定位上我们要打造时尚第一品牌,这样一个地位。所以我们所有的产品围绕时尚这个方面做,我相信时尚这个玩意消费者非常喜欢,但时尚是什么不知道,就像苹果手机Ipad东西没有出来之前,谁也不知道什么叫时尚,这一拿就叫时尚。那我们下一步做出来的产品、空间的配搭和软装的配搭等等,我们会直接告诉你,这是你想要的,你看完了就想搬回家,我们会在这一块做。这是一个幸福的方向。把生活方式不同的类,不同人的需求来定制你的生活方式。那什么是幸福生活方式呢?我心中预算的钱又得到我很喜欢的东西这是一种幸福,我们就会针对我们80后、70后、90后不同的消费群,我们会用不同的元素和产品的设计理念和他的生活习性来匹配他,匹配到了就很幸福了。

      挑战新思维 对经销商的贴身服务

      记者:今年行业来讲大家都面对这种市场情况,大家都是在想怎么去调整,适应这种新的变化,对于劳卡衣柜来讲,我们整体的运营策略有没有哪方面需要调整的地方?

      金理伟:我们劳卡从战略定位这一块早就定完了,三年前就做了战略定位,比如说我们追求时尚第一品牌,我们整个公司的战略部署首先从生产力的打造这一块已经完成了。我们现在第二个是产品力这一块,我们和国外的设计师合作,从中档的形象这一块,专卖店的4S店又重新的调整,把整个品位又提到更高,这个我们和香港设计师深度合作也打造完毕了。这一步步的推进,这一些包括今年市场环境的逆转,像以前做营销的话,做促销的少,今年一下子发生巨变的是我们拼命的做一些促销的活动。包括我们派团队去扶持我们经销商如何做,对他整个营销进行辅导,这些是我们今年做了很多这样的工作。像以往很多人可能指导没有那么深刻,现在变成贴身服务,对经销商的贴身服务,贴身指导这一块对未来整个会产生深远的影响,包括明年的行情,虽然是乐观的但是不一定非常快速的回到一个很好的市场环境,所以大家还要绷起神经来看,不断的挑战新的一种思维来做这个市场。

      理性应对“电商热”

      记者:还有一个问题,定制化家居他会涉及到:比如说现在搞人海战术,他会涉及到一个营销成本,电商不视为一种比较好的方式去,您认为现在电商这一块劳卡会怎样的投入?

      金理伟:我们现在已经也做这个技术工作了,其实我们天猫商城也要马上开通了,包括我们也开发一些Iphone手机版的网站,都要开始做电商这一块,但是电商对定制这一块是一个难题,只能做到线上推广,线下服务现在产生一个比较复杂的问题,所以需要一个很系统的推进,当然这是一个不错的方向,当然大部分我们做电商的品牌都存在一个问题,我们本身品牌是传统渠道,电商之后还是用本品牌做的时候估计会跟原渠道发生一些冲突,所以我们现在在思考是不是要出一个电商劳卡旗下品牌来做电商这一块的投入,电商只能说现在可以培育,但不是马上能产生很大回报的方向。

      “广东品牌”有品牌优势

      记者:因为我们是立足于从消费者的层面,还有经销商的层面。咱们这个平台也是做品牌推广和招商这一块,有一些加盟商他会考虑,我们是广东的品牌,他会有一个区域的概念在里面,我们提出这么一点的话也是探讨一下有没有这种可能。

      金理伟:我这么讲,全中国做建材里面一般是代理广东品牌的都是比较好的。那么在全中国开放的前原阵地就是在广东。那么你的产地在广州无形之中终端消费者多了一个信心的保障,本来制造地在广州30年来很强势的。包括这些产品在全中国消费者的心目中奠定了对广东的印象,制造很多产品。所以经销商在代理广东品牌的时候,他在当地的对打当地和其他地方的品牌它是有一定的优势,包括价格方面甚至比它更贵还更好卖。

      衣柜行业尚小 规范标准推动行业发展

      记者:刚才金总在论坛上也提出了我们劳卡六大力的打造,也结合今天年会的主题,叫做“和谐共赢,智创未来”,您对未来行业的发展我们除了在个体的品牌打造方面,我们在行业里面应该充当什么样的角色?怎么样推动这个行业的发展?

      金理伟:我们劳卡一直是很致力于推动行业的发展,我们紧跟着行业的步伐一直不断,在第一时间成立衣柜协会我们是第一批老会员创意人。这个行业没有衣柜展会的,也是我曾经创意才有了商业衣柜展的。我经常跟我们行业的朋友交流说我们现在不要想,我们这个行业很小,我们的企业加起来总量,前面十大品牌总量都还没有超过一百个亿,这个非常小,我们还需要把这个行业的蛋糕做大。我们这次请了国家住建部的领导过来发我们行业未来的标准,技术标准、服务标准,房地产设计标准做好这个方向,未来会形成一个行业规范的标准,现在比较无序,这样子会对这个行业的健康发展会有很大的帮助。
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